Análisis de la implementación de políticas y prácticas en la gestión del desarrollo de los profesionales de enfermería del Hospital Horacio Heller, de la provincia de Neuquén. Período 2018 - 2020

Abstract

La gestión de recursos humanos en salud pública implica una compleja actividad dada la diversidad de profesionales y trabajadores, siendo el personal de enfermería con la mayor cantidad de trabajadores del sistema de salud. El propósito de la gestión del desarrollo es estimular el área profesional de las personas de acuerdo con su potencial y fomentar los procesos de aprendizaje necesarios y definir así el itinerario de carrera correspondiente. Éste es el espíritu del Convenio Colectivo de Trabajo (CCT) destinado al personal del sistema público de salud de la Provincia de Neuquén, homologado por la Subsecretaría de Trabajo mediante resolución 06/18 el cual empezó a tener vigencia a partir de abril de 2018. La presente tesis indaga las características de la implementación de las políticas de desarrollo de carrera (formación/capacitación y concursos), planteadas en el marco del Convenio Colectivo de Trabajo- para el caso específico del personal de enfermería del Hospital Heller de la ciudad de Neuquén- identificando el alcance de lo establecido en el diseño normativo del CCT, con las características específicas en su implementación, los cambios operados, las principales fortalezas y dificultades y las propuestas de mejora, desde la perspectiva de los propios destinatarios y de los actores e instituciones intervinientes en la firma del convenio. Desde un abordaje cuali-cuantitativo, se aplicaron diversas técnicas de recolección de datos: análisis documental, entrevistas en profundidad a funcionarios y representantes gremiales y un cuestionario auto administrado al personal de enfermería.