Resumen:
Por medio de la siguiente tesis, se pretende analizar la oferta de actividades recreativas activas, en las ciudades de Cipolletti y Neuquén Capital; examinando las características de sus servicios ofrecidos, sus ventajas competitivas y deficiencias, y por último, proponer aportes para la transformación de su oferta en experiencias significativas, para elevar la diferenciación y unicidad de las empresas, permitiéndoles posicionarse como lideres e innovadoras dentro del mercado.