Diagnóstico del Sistema de Gestión Integral de una Pyme que Opera en el Rubro del Oil & Gas. Caso de Estudio

Abstract

Las Pequeñas y Medianas Empresas (de ahora en adelante pymes) son actores claves del entramado económico del país, no solo por su contribución al Producto Bruto Interno, sino también por su capacidad de generar empleo tanto así por la incorporación de nuevas tecnologías en el mercado. En el ámbito específico del sector hidrocarburífero, las pequeñas empresas representan el 42% y las medianas el 17% de la cadena de valor del petróleo y gas, cifras significativamente más altas que el promedio económico general, donde las pequeñas empresas constituyen el 13% y las medianas el 3%. Además, se observa una marcada concentración de proveedores pymes en el corredor Buenos Aires-Rosario-Córdoba, así como en áreas de influencia clave como Neuquén (incluido el Alto Valle de Río Negro), Mendoza, Mar del Plata, Bahía Blanca, Tucumán, Salta y Comodoro Rivadavia. (CEP, 2022) Desde otra mirada, en las organizaciones, la implementación de Sistemas de Gestión, en particular del Sistema de Gestión Integral (SGI), ha cobrado gran relevancia. Esta opción ofrece una mejor planificación, dirección y control de todas las actividades empresariales, lo que conduce a una posición más competitiva en el mercado al cumplir con los requisitos de diversas normas internacionales. Esto asegura una mayor confiabilidad para clientes y partes interesadas. Entre los beneficios principales de adoptar un SGI se encuentran la simplificación de la documentación, la estandarización de los criterios organizativos, la medición y supervisión de los procesos, una toma de decisiones más eficiente gracias a una visión global de los sistemas, y una mayor capacidad de adaptación a las nuevas expectativas y necesidades de las partes interesadas por parte de la dirección. (Antúnez Saiz, 2016) Por lo expuesto, la investigación que se presenta adquiere relevancia debido a la importancia que tienen las pymes relacionadas al rubro del Oil&Gas en el Alto Valle, así como a los requisitos impuestos por las grandes empresas, en este caso las operadoras que forman parte del primer anillo del Clúster de Vaca Muerta, a sus proveedores. Entre estos requisitos se incluye la implementación de sistemas de calidad, medio ambiente y seguridad laboral. En última instancia, este estudio contribuirá al campo de la Administración, ya que la gestión de las pymes y la implementación de un SGI representan desafíos profesionales considerables, dadas las dificultades o limitaciones (financieras, de capital humano, de tiempo) que enfrentan este tipo de organizaciones.